Tempi e Modalità di Spedizione
1. Preparazione dell’Ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno gestiti il primo giorno lavorativo utile.
2. Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 1–3 giorni lavorativi
- Isole o zone remote: 2–5 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base al corriere, condizioni meteo, scioperi o periodi di alta richiesta (es. festività).
3. Corrieri Utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili e tracciabili.
Al momento della spedizione verrà fornito un codice tracking per monitorare il pacco.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il checkout e possono variare in base a:
- Peso e dimensioni del prodotto
- Destinazione
- Metodo di spedizione scelto
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite verranno indicate chiaramente prima del pagamento.
5. Ritiro in Negozio
È possibile scegliere il ritiro in sede durante l’acquisto.
Il cliente riceverà una comunicazione quando il prodotto sarà pronto per il ritiro.
Il prodotto resterà disponibile per il ritiro per 3 giorni lavorativi, dopodiché l’ordine potrà essere annullato.
6. Spedizione di Dispositivi Riparati
Per i dispositivi inviati in riparazione, la spedizione di ritorno avverrà entro 1–3 giorni lavorativi dalla conclusione dell’intervento tecnico.
7. Ritardi o Problemi di Consegna
Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
In caso di mancata consegna, il cliente è invitato a contattare l’assistenza per verificare lo stato della spedizione.
8. Pacchi Danneggiati o Smarriti
Alla consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
In caso di danni visibili si consiglia di:
- Accettare con riserva
- Scattare foto del pacco
- Contattare immediatamente l’assistenza
Eventuali segnalazioni devono essere effettuate entro 48 ore dalla consegna.
9. Contatti Assistenza Spedizioni
- Email: info@iamphone.it
- Telefono: 351 9818534
I tempi indicati sono stimati e non vincolanti. Fa fede la data di spedizione comunicata al cliente.